Le Togo dans l’obligation de digitalisation de ses services: Quelques réalisations
Au Togo, la digitalisation des services publics s’étend à de nouvelles procédures. Plusieurs démarches relevant du ministère de l’Aménagement du territoire et de l’Urbanisme, ainsi que de la Télévision togolaise (TVT) et de Radio Lomé, sont désormais accessibles en ligne via le portail national des services publics depuis le début de cette semaine.
Du côté du ministère de l’Aménagement du territoire et de l’Urbanisme, deux nouvelles procédures sont concernées : la certification de l’architecte dans le cadre d’une demande de permis de construire et l’obtention du permis de construire.
La première permet aux usagers d’effectuer en ligne les formalités liées à la certification de l’architecte chargé d’un projet de construction. La seconde porte sur la demande et l’obtention du permis nécessaire à la réalisation des travaux.
La TVT met pour sa part cinq prestations à la disposition des usagers en ligne. Il s’agit des demandes de diffusion de communiqués et d’avis divers, de retransmission en direct, de diffusion de bandes-annonces, de couverture médiatique, ainsi que de diffusion de spots publicitaires ou de sensibilisation.
À Radio Lomé, cinq services sont également disponibles. Les usagers peuvent effectuer des demandes de retransmission en direct, de diffusion de publireportages, de spots publicitaires ou de sensibilisation, de couverture médiatique et d’avis de décès.
Cette extension des services numériques s’inscrit dans la politique de transformation de l’administration portée par le ministère de l’Efficacité du Service public et de la Transformation numérique. L’objectif est de permettre aux usagers d’accéder plus facilement aux prestations administratives, tout en limitant les déplacements physiques et les délais liés aux démarches.
Marc Okuwé
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